Onze zorg, uw tevredenheid
Bij Tandartspraktijk Duinzigt staan we voor voortdurende verbetering van onze zorg. Uw tevredenheid is voor ons van groot belang. Ondanks al onze aandacht en inspanningen kan het soms voorkomen dat dingen anders verlopen dan verwacht. Wij waarderen het enorm als u ons op de hoogte brengt van uw ervaringen, ook als deze minder positief zijn. Op die manier kunnen we samen werken aan een oplossing.

Wat te doen bij ontevredenheid?
Heeft u een opmerking, suggestie of klacht? U kunt deze altijd bespreken met de behandelaar of melden bij de balie. Daarnaast kunt u telefonisch contact opnemen of het online klachtenformulier hieronder invullen. Uw melding wordt intern besproken en binnen vier werkdagen nemen wij contact met u op.

Klachtenregeling
Ons doel is om samen met u tot een passende oplossing te komen. Mocht dit onverhoopt niet lukken, dan kunt u een beroep doen op de klachtenregeling van de ANT en KNMT.